Часто задаваемые вопросы

Отвечаем на ваши вопросы на темы оформления заказа, оплаты, сроков доставки, условий возврата
Как сделать заказ?

1. Выберите понравившуюся модель массажера в нашем каталоге.
2. Нажмите на кнопки "Описание", если хотите почитать подробности и далее кнопку "Заказать" в карточке товара.
3. Перейдите в каталог Wildberries и заказывайте с БЕСПЛАТНОЙ доставкой по РФ.

Как я могу оформить возврат?

На основании Закона о защите прав РФ потребителей товар интимного назначения обмену и возврату не подлежит.

Примете ли вы обратно товар, если вдруг он не будет работать?

Предпродажный контроль качества вибромассажеров сводит к нулю вероятность брака. Тем не менее, если выявился заводской брак, сообщите нам и предоставьте вибромассажер на экспертизу. При подтверждении заводской неисправности, мы вернем денежные средства.

Могу ли я оплатить по факту получения вибромассажер?
Да. Вы можете оплатить вибромассажер сразу на сайте Wildberries или же при его получении в пункте выдачи.
Какие сроки доставки?
Доставка занимает от 1 до 4 дней в зависимости от того, куда необходимо доставить заказ. Для экономии Вашего времени и денег, все заказы БЕСПЛАТНО отправляются в пункты выдачи Wildberries в кратчайшие сроки.
Как я могу отслеживать мою посылку?
Заказ товара происходит на сайте Wildberies. В своем личном кабинете в разделе "Доставка" будет указана вся информация о том, на каком этапе доставки или комплектации находится заказ.
Могу я заказать срочную доставку за доплату?
Мы имеем несколько складов по России, поэтому Вы получите товар максимально быстро без доплаты.
Вы гарантируете конфиденциальность доставки?
Да. Все товары отправляются в непрозрачных, темных упаковках или коробках без опознавательных знаков. Мы гарантируем анонимность заказа на 100%
Где я могу забрать заказ?
Для Вашего удобства мы БЕСПЛАТНО доставляем товары в пункты выдачи Wildberies. Просто выберите ближайший к Вам пункт выдачи и заберите товар в анонимной, темной упаковке.
Сколько стоит доставка?
Доставка в пункт выдачи Wildberries - БЕСПЛАТНО
Я не нашел ответ на свой вопрос
Напишите нам на электронную почту sale@vibromassazher.com (менеджер сразу же свяжется с вами)
sale@vibromassazher.com
sale@vibromassazher.com
(все звонки по России бесплатно)
(все звонки по России бесплатно)